データ入稿ガイド

・印刷データの入稿は、ご発注時(ショッピングカート内「STEP4 入稿手続」)に行って頂きます。
・印刷データの入稿方法は、「ウェブ入稿」と「外部ストレージ入稿」があります。


入稿方法

【1】入稿の準備

・ご注文前に準備をお願いします。
・入稿データを対応拡張子に書き出してください。
 ※対応拡張子 ai、eps、png、jpg、jpeg、tiff、psd、pdf

印刷データの準備方法
  1. 入稿データが複数ある場合は、全て同じフォルダの同一階層に入れてください
  2. 作成したフォルダを圧縮して準備完了です
    ※ファイルが1つの場合は圧縮不要です
    • Mac OS Xでのデータ圧縮方法
    • 標準でzip形式に圧縮することができます
    • 準備したフォルダの上で「control+クリック」をするとメニューが表示されます
    • メニューから「〜を圧縮」を選択すると圧縮ファイルが作成されます
    • 圧縮データが作成できたら準備完了です
    • Macヘルプ
    • Windows10でのデータ圧縮方法
    • 標準でzip形式に圧縮することができます
    • 準備したフォルダを右クリック→「送る」→「圧縮フォルダ」選択で圧縮ファイルが作成されます
    • Windowsヘルプ

【2】入稿データのアップロード

  1. リストから商品を選択、仕様の選択ページへ移動します

  2. 仕様と数量を選択し、料金表から値段をクリックします
  3. ※料金表に希望の数量がない場合、お問い合わせフォームもしくは大量注文のご依頼よりご連絡ください。
    その際の入稿に関しましては、ファイルストレージよりの入稿のみとなります。

  4. オプションを選択します
  5. ※商品によってはオプションの選択項目はありません。

  6. 仕様を確認し商品をカートにいれます
  7. ※商品を選び終わった場合、購入手続きへ進むボタン
    ※まだ注文する場合、その他の商品を選択するボタン

  8. Web入稿ボタンからデータを入稿画面へ進みます

  9. データの入稿方法をご選択ください。
  10. web入稿の場合はデータをドロップまたはファイル選択で入稿してください
    ・アップロード容量:500MBまで
    ファイルストレージの場合は、アップロードしたURLとパスワード(任意)を記入してください。
    ・アップロード容量:ファイルストレージの最大容量
    ※不明点、質問等はお問い合わせフォームからお願い致します。

  11. その他の記載事項を選択、記載し注文を確定します

  12. 支払い方法の選択してください

  13. 注文が確定したら入稿確認メールが届きます
  14. ※メールが届いていない場合、入稿が完了していない可能性があります。
    ※入稿完了の確認は、マイページ→注文履歴/データの再入稿からご確認ください。

再入稿データのアップロード

データの差し替え・再入稿などは、注文確定後も弊社によるデータチェック完了までの間でしたら、マイページ上よりご自由に行っていただけます。

【1】再入稿の準備

・ご注文前に準備をお願いします。
・入稿データを対応拡張子に書き出してください。
 ※対応拡張子 ai、eps、png、jpg、jpeg、tiff、psd、pdf

【2】再入稿データのアップロード

  1. マイページから注文履歴/データの再入稿
  2. ※制作発送:データチェック完了までの間なら差し替え可能です。
    ※翌日引取:データチェック完了までの間なら差し替え可能です。

  3. 再入稿する商品の注文番号/仕様が間違いないか確認の上、Web入稿ボタンからデータを入稿画面へ進みます。

  4. データの入稿方法をご選択ください。
  5. web入稿の場合はデータをドロップまたはファイル選択で入稿してください
    ・アップロード容量:500MBまで
    ファイルストレージの場合は、アップロードしたURLとパスワード(任意)を記入してください。
    ・アップロード容量:ファイルストレージの最大容量

  6. 再入稿が確定したら入稿確認メールが届きます。
  7. ※メールが届いていない場合、入稿が完了していない可能性があります。
    ※入稿完了の確認は、マイページ→注文履歴/データの再入稿からご確認ください。



ご入稿が失敗する場合

入稿画面が切り替わらない/アップロードが進まない場合

ご入稿が混み合っている時期や時間には、ケーブルテレビ等、光回線でも「上り」速度が遅いお客様は、アップロードが100%まで進まない場合がございます。
この際は、docomo、au、softbankなどのキャリア回線のスマートフォンにデータを移していただきまして一度ご入稿をお試しください。データのアップロードには回線容量を使用しますが、悪しからずご了承くださいませ。
ご使用のネットワーク環境などによって、画面が正常に切り替わらない場合がございます。 以下をお試しいただくことで改善される場合がございますのでお試しください。
・ブラウザを一度閉じて再度起動
・別のブラウザで入稿する
・ブラウザのcookie、キャッシュを削除
・パソコンを再起動する

データの容量が大きい場合、アップロードに時間がかかる場合がございます。
容量の大きいデータを送信する場合は、下記の例を参考して頂き、再度ご入稿をお試しください。
・不要レイヤーの削除
・イラストレイヤーの統合
・カラープロファイルの変更(RGBのモノクロ原稿→グレスケール又は二値のモノクロ原稿に変換)

ご使用のOS、ブラウザによってはアップロードができない場合がございます。
以下の方法でご対応ください。
・別のブラウザで入稿する
・ファイルストレージを利用する

ファイルストレージを使用した入稿について
ファイルストレージまたはファイル転送サービスに圧縮ファイルをアップロードします。
※zip形式でお願いします
※DL先URL入力は1件のみです
アップロードした圧縮ファイルのDL先URLを取得して準備完了です

上記方法をお試しいただき、解決できない場合は
お問い合わせフォームより、詳細をご記載の上、お問い合わせください。

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